Обратная связь

О сроках оплаты и передачи показаний для клиентов – физических лиц

Уважаемые клиенты!

     Информируем Вас, что оплату счета за потребленную электроэнергию необходимо производить до 10 числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, т.е. оплату счета за август 2017 г. необходимо произвести до 10.09.2017г.     

       При наличии индивидуального прибора учета Вы вправе ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания в ООО «ЭСК Гарант». Рекомендуемые сроки передачи показаний - не позднее 25 числа месяца. Информацию о показаниях можно предоставить одним из следующих способов:

• позвонив в контакт-центр по телефону 8-800-100-75-30;

• сообщив данные по электронной почте ivanovo-garant@esplus.ru;

• воспользовавшись специальной формой на сайте www.garant-ivanovo.ru или в «личном кабинете» ;

• посетив офис компании;

• отправив SMS-сообщение на номер 8-963-000-84-14 со следующим текстом: номер лицевого счета из 10 знаков - пробел – показания.

     Обращаем Ваше внимание, что в случае непредставления сведений о показаниях индивидуального прибора учета, определение объема потребленной электрической энергии производится исходя из среднемесячного потребления, но не более 3-х расчетных периодов подряд. По истечении 3 расчетных периодов плата за коммунальную услугу по электроснабжению рассчитывается, исходя из установленных нормативов потребления коммунальных услуг.



Вернуться назад