Обратная связь

Заключение соглашения о рассрочке задолженности

Порядок дистанционного заключения Соглашения о рассрочке погашения задолженности по коммунальным услугам

1. Условия предоставления рассрочки

1.1. Заключение соглашения о рассрочке задолженности предоставляется Клиенту (ФЛ), являющемуся собственником жилого помещения или иному законному владельцу помещения, который испытывает финансовые трудности, связанные с сокращением с работы, значительное снижение заработной платы;

1.2. Рассрочка предоставляется на задолженность от 5 000 до 50 000 рублей;

1.3. Рассрочка предоставляется на срок от 3 до 6 месяцев (за исключением случаев, предусмотренных п.72 ПП №354);

1.4. Заключая рассрочку, Клиент (ФЛ) должен внести обязательный платеж в счет погашения задолженности, в размере от 30 % от суммы задолженности.

1.5. Основным условием действия соглашения о рассрочке является своевременная и полная оплата текущих начислений.

2. Перечень документов для заключения рассрочки

2.1. Для заключения Соглашения о рассрочке погашения задолженности Клиент (ФЛ) должен подать Заявку на рассрочку через онлайн-сервис на сайте ООО «Энергосбытовая компания Гарант» в следующем порядке:

2.1.1. Заполнить Заявление, подготовить скан-копии, скриншоты или фотографии следующих документов:

2.1.2. Внизу данной страницы заполнить форму «Заключение соглашения о рассрочке»:

3. Оформление Соглашения о рассрочке погашения задолженности

3.1.1. Заявка на рассрочку рассматривается ООО «Энергосбытовая компания Гарант», в случае положительного решения на электронный адрес Клиента (указанный в Заявлении на рассрочку) будет направлено Соглашение о рассрочке погашения задолженности по коммунальным услугам.

3.1.2. При наличии возможности, Клиенту необходимо подписать полученное соглашение о рассрочке и направить скан или фото подписанного соглашения ответным письмом на электронную почту, с которой был получен проект соглашения.

Вопрос-ответ

«Как оплатить обязательный платеж при заключении рассрочки?»
  • При подаче Заявки на рассрочку Клиент должен внести обязательный платеж в счет погашения задолженности, в размере 30 % от суммы задолженности любым доступным дистанционным способом оплаты.
«Обязательно ли мне оплачивать текущие начисление, если у меня заключена рассрочка?»
  • Рассрочка предоставляется на сумму образовавшейся задолженности, текущие начисления необходимо обязательно оплачивать.

Заключение соглашения о рассрочке задолженности


Лицевой счет *
ФИО *
Контактный телефон *
E-mail *
Комментарий
Документ, удостоверяющий личность (Паспорт + страница с пропиской) *
Страницы 2, 3, страницы из раздела «Место прописки» с актуальной пропиской на дату подачи Заявления
Заявление на рассрочку задолженности *
Документ, подтверждающий право собственности *
Чек об оплате *
Номер СНИЛС, по возможности прикрепите фото/скан документа *
ИНН
Желаю получать информационные и рекламные сообщения об акциях и сервисах компании
Нажимая кнопку «Отправить», я предоставляю персональные данные и соглашаюсь с обработкой моих персональных данных ООО "Энергосбытовая компания Гарант" в соответствии с Политикой обработки персональных данных